El señor Luis Eduardo Flores, usuario de la empresa de energía local, se presentó ante las cámaras de MiTV Noticias en busca de una solución a su preocupante situación. Flores, en una aparición madrugadora, expuso su reclamación en relación al cobro del servicio eléctrico que, según él, no utilizó durante más de un año debido a la inoperancia del servicio en su vivienda.
Según el testimonio de Flores, ha estado enfrentando serias dificultades con la empresa de energía durante un largo período. Asegura que, a pesar de haber reportado múltiples veces la falta de servicio en su domicilio, la situación se resolvió pero se le ha facturado un monto considerable a lo largo de este tiempo sin el servicio.
El señor Luis Eduardo se encuentra angustiado por el elevado monto a pagar y la falta de recursos suficientes para cubrirlo. Espera que la entidad de energía resuelva su inconformidad y considere su situación especial, ya que, en sus propias palabras, no hizo uso del servicio debido a la prolongada interrupción del suministro eléctrico en su hogar.