En una entrevista en MITV Canal 20, un observador de salud de Aguachica expresó las quejas crecientes de los usuarios sobre el servicio y la atención de la nueva EPS en la zona. Los usuarios se quejan de largos tiempos de espera y largas filas para obtener citas médicas y autorizaciones.
La presencia de la nueva EPS en Aguachica ha generado controversia debido a las dificultades que enfrentan los usuarios para acceder a servicios médicos esenciales. Los observadores de salud, un grupo de ciudadanos preocupados por la calidad de la atención médica en la región, han estado recopilando información sobre las experiencias de los pacientes.
Los observadores de salud han instado a las autoridades de salud locales y a la Superintendencia Nacional de Salud a tomar medidas inmediatas para abordar estas preocupaciones y garantizar una atención oportuna y de calidad para los pacientes. También solicitan una revisión completa de los procedimientos internos de la EPS para identificar posibles deficiencias y mejorar la capacidad de respuesta a las necesidades de atención médica de la comunidad.